Antes de mais: Analise e perceba o porquê das vendas da sua loja reduzirem nos feriados.
Apontamos alguns fatores que podem estar a contribuir para essa quebra de receita:
- Os seus clientes vão passear para outras cidades;
- Os seus clientes trabalham perto do seu estabelecimento por isso só compram em dias úteis;
- Falta de antecipação e divulgação das promoções na sua loja.
Veja as nossas dicas:
Aumente as vendas da sua loja já no próximo feriado!
É muito comum pensarmos em feriados como datas comemorativas (porque na maioria dos casos são!).
Mas existe uma grande diferença entre datas comerciais e datas que assinalam momentos históricos ou religiosos.
Certamente, em datas como o Dia da mãe, Dia do pai, Dia dos namorados, Natal e outras datas que apelam ao consumo, a faturação da sua loja aumenta. Por outro lado, feriados como o Dia da liberdade e o Dia do trabalhador não estimulam as vendas no seu segmento de mercado.
Assim, é justamente para os feriados sem apelo ao consumo que queremos chamar a sua atenção e mostrar como pode estimular os clientes a comprarem mais na sua loja.
Como fazer uma campanha para aumentar as vendas no feriado
“Uma campanha feita com o mote do feriado não acontece necessariamente apenas no dia do feriado.“
Independente da data ser comercial ou não, é importante haver um bom planeamento da campanha. Aumentar as vendas no feriado, não significa vender só nesse dia. Por isso, desenvolva campanhas para estimular os clientes a comprarem mais nos dias anteriores.
Aumente o valor médio das suas vendas
Prevendo uma possível queda nas vendas, nessa data, deve estimular o aumento do valor médio das compras por cliente que consumir nesse período. Para isso, pode realizar:
- Campanhas de upselling - estimular a compra de um produto de maior valor, em relação ao que iria adquirir inicialmente.
- Campanhas de cross-selling - estimular a compra de produtos relacionados com os produtos que vai comprar como por exemplo queijo e vinho.
- Sorteios e promoções - se o cliente adquirir x€ em produtos do dia X ao dia Y, recebe um cupão de desconto no valor de x%)
- Promoções de “pack” - na compra de 2 unidades paga 1 unidade.
Como é que as datas comemorativas podem ajudar na sua estratégia de marketing?
Sabe o que significa “sazonal”?
É um adjetivo que significa "temporário", ou seja, que tem uma data determinada para começar e acabar.
A sazonalidade das campanhas e promoções leva o cliente a adquirir mais produtos pelo "medo da perda" de um bom desconto.
Dessa forma, quando bem explorados, os feriados podem ser excelentes oportunidades para o crescimento efetivo nas suas vendas.
Pense em formas diferentes e criativas de abordar o tema, procurando fazer uma relação com o seu negócio.
PLANEAMENTO
O planeamento pode fazer toda a diferença nas suas campanhas de marketing!
Porque permite criar campanhas elaboradas, e explorar os pontos mais relevantes de cada data. Pode também apostar em produtos ou embalagens personalizados e alusivos a cada data.
Se planear antes, quando chegar o dia, estará pronto para torná-lo especial para o seu cliente, estimulando a sua vontade/necessidade de comprar e criando uma experiência de compras mais positiva, que será associada à sua marca.
IDENTIDADE
As datas comemorativas trazem consigo uma identidade visual, composta por cores, objetos, sensações, sentimentos ou palavras. Use essas características para se destacar. Entre no espírito da data!
- Combine as cores da data com as da sua marca
- Decore a loja
- Personalize as embalagens
Não faça apenas nos espaços físicos, personalize também as suas redes sociais, crie e-mails marketing, prepare felicitações...
PÓS DATA
Faça também campanhas para liquidar o stock. Normalmente esse tipo de campanhas acontecem dois dias após o período comemorativo.